Pérenniser le changement

Maintenir l’adhésion et consolider les nouveaux usages.

Renforcer l’appropriation, célébrer les succès

Après le déploiement, la communication de projet accompagne l’ancrage des nouveaux usages et renforce l’appropriation. Elle valorise les réussites, entretient la dynamique et ajuste les dispositifs pour pérenniser le changement au sein de l’organisation.

Consolider la transformation 

L'ancrage des usages nécessite de poursuivre la communication au-delà de la fin du projet.

Des actions ciblées et continues permettent d’intégrer les changements dans les pratiques professionnelles.

Actions clés :

  • Formation et accompagnement post-déploiement
  • Supports pédagogiques et guides d’utilisation
  • Suivi et assistance pour les équipes impactées

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Entretenir la dynamique

Maintenir l’adhésion et l’engagement est essentiel pour conserver une attitude d'amélioration continue.

Il faut pour cela expliquer les progrès accomplis, écouter les suggestions et remercier les contributeurs.

Actions clés :

  • Valorisation des succès et retours d’expérience
  • Communication régulière
  • Moments de célébration et de reconnaissance

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Mesurer et ajuster

Les feedbacks recueillis et les indicateurs analysés permettent d’améliorer les supports et de faciliter l'onboarding de nouveaux utilisateurs.

Vous préparez ainsi les futures étapes de déploiement.

Actions clés :

  • Suivi des indicateurs d’adhésion
  • Enquêtes et retours d’expérience
  • Ajustement des messages, formats et dispositifs

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